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[工程技术]为什么机场需要checkin才能登机,而火车直接就可以上车?

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为什么机场需要checkin才能登机,而火车直接就可以上车?
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飞机
机场
为什么机场需要checkin才能登机,而火车直接就可以上车?
我个人总结,深层原因是飞机的业务流程容错能力太低导致的。业务流程容错能力不是说飞行安全有什么隐患,而是说整个乘坐飞机和运营飞机的业务流程一旦出错成本高,而且是比火车高不少。
从一个例子开始讲。我们假设飞机和火车一样售票,那么如果两边都不小心多卖了一张票,有一个座位重复的乘客乘上了飞机/火车,怎么办?
火车上很简单,人来了,实在不行,找个乘务员座给他坐着,客气一点赔偿点东西。人最终是能顺利到目的地的,无非就是乘务员费点事。当然卖错票的原因得查。
飞机呢?
首先为了起降安全,人没有座位是不行的,不然万一颠簸一下ta自己挂了也就算了,可能砸到别人,就更不提起飞配重之类的技术问题了。如果没有恰好空一个座位给他,无论是乘客的座位还是乘务员的座位,这架飞机无论如何不能起飞。那不能起飞的情况只能把人赶下去。赶人下飞机可能不难,但别忘了还要把托运的行李拿走,即便乘客说不要行李了都要为了防止恐怖袭击得把行李拿走。结果还是整架飞机回到停靠位,等地勤人员来找行李。
那么能起飞的情况又如何呢?虽然也许能给他一个座位让飞机飞起来,地勤那边还是要折腾一下的——因为也许这个乘客的机票有好几程,就算之后的机票都没出问题,也要去搞清楚行李有没有正确直挂。
类似的情况还有很多。火车上餐点卖完了怎么办?大不了下一站停下来补一点。飞机呢?没办法。火车所有厕所都堵了?首先不说那么多厕所都堵了不容易,解决方案也无非是临时停靠一站。飞机?备降,备降本身就充满了麻烦,备降之后更是无尽的麻烦。火车和飞机面对恶意事件就更不说了,能做的事情和可能的后果天差地别。
飞机的运营流程为了避免发生各种难以处理的问题,才加了那么多步骤。但这些步骤反过来又继续降低了整个业务流程的容错率。比如火车流程简单,就可以提前10分钟停止售票,飞机不行,最少提前45分钟,因为更晚是不可能赶上登机门关闭的。这45分钟和10分钟的差异,就导致许多乘飞机的人要多提前差不多一小时来确定行程,乘客那边的流程容错能力就被拉低了。
这个checkin的流程只是整个过程中许多的额外麻烦的一个切面而已。
航空对安全的要求比火车高得多,理论上说,你在火车站检票后可以不上车,但是自洛克比空难后,航空业就有了明确规定,必须核对登机人数和checkin人数一致才能起飞,因为行李托运是在checkin同时进行的,checkin的作用之一就是核对用户身份并登记行李托运情况,否则KBFZ可能会把爆炸物送上飞机后自己离开(911这种自杀式攻击没辙)。飞机的运营成本太高,载客数又少,因此要尽量保证满客,一些热门航线甚至会出现超售现象,因此checkin就能作为平衡这种需求的手段:一旦过了时间还没checkin,那就可以作为空座调剂了。机场的安检、托运流程比火车复杂,尤其是国际航班,还有海关检查,而托运行李装机时间也比列车时间长,还要统计行李重量进行配重、油量计算,还有廊桥使用、摆渡车的发车时间等等,因此必须留下足够的缓冲时间,checkin可以作为控制登机时段的手段,一般提前半小时就不让checkin了,否则你提前10分钟到机场,谁能保证安检、托运等流程走完?甚至有可能行李上了飞机人还没过过完安检呢。列车这方面就简单得多,一般提前5分钟左右才停止检票。不过这也是近年来航空旅行越来越普及,管理逐渐正规化的结果,我记得上世纪九十年代去云南玩,在大理机场我们租的车晚了,差了不到10分钟才到机场,航空公司的人在门口等着,催着我们直接登机了(不记得那会安检是什么样了)。
1.火车在没坐满的情况下,乘客坐在任意一个空位都不会对火车的安全运行产生影响。而飞机没坐满的情况下,乘客坐在不同的位置可能会影响飞机的配载平衡。
2.飞机客舱货舱分离,如果乘客托运了行李,则必须保证这名乘客也登上了飞机(这条规则的来源是1988年的洛克比空难)
3.火车即使是站立乘车也不会影响乘客的安全。而飞机极少数情况可能存在超售,为了乘客的安全又必须保证一人一座。
当飞机足够小的时候,你就能体会到了。我之前坐水上飞机的时候,check-in本身很简单,就是检查你的乘机信息,俗称检票。至于坐火车,难道没有检票环节么?说回坐飞机,至于上哪班飞机,那就是先到先飞。但是需要称重,主要是称行李的重量,然后行李会由工作人员装上飞机。至于座位什么的,那都是随便坐。
水上飞机就直接叫Air TAXI


我还做过比这个还小的飞机。check-in的时候,除了检票,人还得背着自己的包一起称重。因为飞机太小了,每个人的座位是严格分配好的,禁止换座位。


我被分到了第三排……


旁边是一条大轮胎……这个是什么情况。让我对配重这个事情耿耿于怀。


飞机是超级小的。


返程的时候,还是这个种类的飞机,我边上坐了一个美军上校。比轮胎强。
值机主要目的,难道不是交付托运行李么?火车不能托运行李自然不用值机。
如果你不需要托运行李,买票之后就能直接网上选座,然后直接检票上飞机。这个跟火车就是一样的了。别的都不是啥理由,买票定座现在又不是什么稀罕事。网上选座也是常用操作。你网上选座跟12306出票有啥区别。各个航空公司的app都能网上选座的。
所以我的看法是:因为机舱空间有限,飞机鼓励乘客托运行李以避免挤占座位附近的空间。而托运行李这件事情就是checkin的过程。你不需要的话,完全可以直接网上选座。
火车票售出即分配座位,而机票则是值机的时候才进行选座。
本质上是机票超售。
飞机需要配平
老式火车这种东西简直就是为超载而生的交通工具,承重能力、加速减速的能力等等都不会因为载重多少而有什么质的变化。
无论是传说中的印度火车、《钢铁是怎样炼成的》里面的苏联火车(拥挤到把车门堵住,保尔和同事翻窗户上火车)还是三十年前国内的绿皮火车,其对超载的承受能力对其它交通工具是数量级的碾压。奥德彪式的超载,在摩托车来说属于玩儿命,在火车属于符合安全规范。
当然,随着技术的进步高铁对站票限制严格得多,站票不像绿皮那么随意卖,但其对重量和配平惊人的容忍能力,依然不是金贵的飞机能够比拟的。
飞机要按人、货、油算飞行性能。。
火车不用
火车在你买票的时候就checkin过了。
checkin有两个内容,一是告诉航班你确认要登机(确认你没有取消行程),二是选座位。
飞机需要确认你到底有没有上了飞机,一是配重问题,二是安全问题(万一出了事故,统计人数的时候不会出错),火车不需要考虑这个。
座位,火车票上已经确认了。
checkin拿到的是登机牌,而不是机票。火车票就是【登车牌】。
所以火车能直接上车,不上也无所谓;而飞机不行。
从上帝角度看
check-in 确实能提高效率,减少空座浪费,因为空中运输单价高,空一个座就是浪费资源
火车运价低,就算空几十个,对于运输效率影响不大
飞机卖不了站票,火车可以。
首页刷到这问题,飞机要求肯定苛刻,除了这个还有天气要求相当苛刻,因为要飞到天空上肯定受气流,雷电等因素太多了。
历史遗留,正在消失。
已有的回答说服力不足。
比如高赞的座位、容错问题。事实上机票购买后(起飞前几天)能在线选座、拿登机牌,并直接安检登机无须柜台“checkin”。
比如行李和人同时上机的担忧。登机口需要检票,无论是否有值机过程,都能判断旅客是否登机。
比如座位需要配平,明明可以在线选座,“值机”这个概念在当前已经多余了。
而且,值机正在消失,很多航司都支持买票后选座值机——直接发电子登机牌。这无需去什么柜台“checkin”,直接安检登机就好。
如果更进一步,购票时直接选座位,就跟火车票购票一致了。实际上一些航司已经部分支持了——买票时加钱选舱段。
火车票都是买票直接给你分配座位的。
而飞机因为传统上是属于偏高端的交通,大部分是可以现场自选的。以前没有互联网,只能现场选。现在其实这部分职能已经转移到互联网一部分了。
然后配重的问题,很多时候人不来之类的,所以位置分配什么的需要现场进行一定的安排调整。
当然还有一些其他点。有空慢慢补充。
我们太习惯固定航班、退改费很贵的机票了。实际上民航的早期,机票是一年有效的开放票,拿着机票直接去登机口是不可行的,会在登机口造成拥堵和争吵。必须有个单独的柜台分配座位,让乘客拿着登机牌去登机。
说到checkin,为什么酒店需要checkin才能入住
简而言之,就是火车太慢/不能跨海。航空公司觉得自己了不起,没法被替代,于是抱着一套旧规则不愿意改。
等真空磁悬浮列车大面积投入应用,票价与飞机一样,你看航空公司/机场会不会修改登机规则。
所有的技术问题都可以克服,比如:
1、超售。
做到不超售很难吗?长途大巴一人一座,有超售么?卖票系统烂、航空公司贪婪才会超售。
2、座位分配。
上机时,由空乘临时分配座位,就像去餐馆吃饭,服务员带领入座一样。又或者买票时便指定座位。
3、怕客人托运行李却不上机。
这是check-in制度搞出来的漏洞,怎么成难题了?取消check-in制度好了,长途大巴就是自己搬行李,司机协助放行李。放行李时登记一下乘客客票,如果他临时改变主意下机,必须把行李带走。
一堆人给航空公司/机场找理由,就没人想着如何给客人提供方便。羊就是羊,谄媚说羊圈是用来保护我的,不是怕我跑的。我T……
因为飞机的重量座位都是有限额的。
飞机可以超额卖票的,多卖了,人又不可能上去站着,只能给你改签。
飞机上要是多一个人没有座位,遇上颠簸,人是会弹到天花板上的。
火车一个是不能超额卖,12306全国统一系统。
另一个,是火车即使出错了,多上来一个人,你站着或者坐地上总能带你走。
机场的每一个环节都是用生命堆出来的经验和教训做验证的
先说是不是,再说为什么。
火车也有check-in,也要检票之后才能上车。
飞机叫值机,火车叫检票。
并且飞机飞行途中并不再做大规模的查票动作了,而火车在行驶途中还会再做大规模的查票动作。
有答主所说的航空与铁路运输check-in的必要性、作用和差异主要是由于座位分配的关系,这一点我不同意。
这个是外国先进经验,因为飞机是上等人坐的,而火车是大众坐的,所以飞机要安全,火车就不重要了,中国重视所有人,所以火车也安检
火车虽然没有check in,但你进站那一步也大体相当于这样了吧。
现在我看全国各个火车站都是需要进站即检票的,没当天的火车票你就进不去车站的候车大厅,所以这一步基本也可以相当于飞机的check in了。
????
你要没有托运行李,不用“checkin”这个过程啊。买机票等于买了“允许有上飞机的权利”,手机选座、手机就有二维码登机;
火车你买了直接就“选”坐了啊,至少选个大概吧。
因为火车配不上高大上的英文,只能用“检票”这两个汉字。


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感谢
@Synaries
的指教
但是值机和火车检票是两码事。
火车票本身就有「乘车许可」的功能,凭票可以直接上车,但机票不能直接登机。机票票面仅包含了一个预定的行程,和针对这个行程的航班的「值机权利」。在登机前,凭有效机票完成值机的操作后,才能取到当次航班的登机牌,而登机牌才是「乘机许可」的载体。
这个操作看起来更像是早些年的卧铺车要换牌才能去铺位。(但是没有亲自体验过,十年前坐Z头软卧就不需要换牌了)
因为这是一种居于集体垄断地位的恶行。
原铁道部曾规定,火车卧铺票一小时内不换票卧铺席位作废,法律界人士长期攻击这条规定,并且身体力行地实践拒绝换票。后铁道部取消了这条规定。
如果说铁道部的规定好歹还能提供旅客需要的提醒到站的服务,那么现在航空公司的值机制度不仅不能提供任何有效服务,反而会浪费旅客时间,满足自身不合理的利益需求。
省流版:
1、火车能准点,飞机不行;
2、火车能固定停靠站台,飞机不行;
3、火车可以自己拖行李上车,飞机不行;
4、火车可以免检放行熊孩子,飞机不行;
5、火车可以点外卖,飞机不行;
这些都需要人工在各个环节进行检查或服务旅客。
机场和火车站的登机/上车流程之所以存在差异,主要是由于两者在运营模式、安全考虑以及服务需求等方面有所不同。
机场的checkin流程相对复杂,主要原因有以下几点:
安全考虑:飞机的安全标准通常比火车更为严格。在登机前,乘客需要通过安全检查,确保没有携带违禁品或危险物品。同时,机场还需要确认每位乘客的身份和机票信息,以防止未经授权的乘客进入飞机。行李托运:大多数乘客在乘坐飞机时会携带行李,而行李需要通过专门的托运流程进行处理。机场的checkin流程包括行李的称重、贴标签以及确认行李的目的地,以确保行李能够准确无误地送达乘客的目的地。航班管理:飞机需要严格控制乘客人数和座位分配,以确保飞行安全。因此,在登机前,机场需要进行乘客的登记和座位分配,避免出现超载或座位冲突的情况。
相比之下,火车站的上车流程相对简单,主要是因为:
安全检查较为宽松:火车站在安全检查方面通常没有机场那么严格,部分车站可能仅对行李进行简单的检查,而乘客则可以直接上车。座位管理较为灵活:火车的座位管理相对灵活,即使车厢内有空座,乘客也可以自由选择座位坐下。因此,火车站无需像机场那样进行严格的座位分配和登记。
总的来说,机场和火车站的登机/上车流程差异主要源于两者的运营模式、安全标准和服务需求的不同。这些差异确保了乘客能够安全、有序地乘坐飞机或火车。


看那么多说要配平的,笑死
配平就是为超售想出来的烟雾弹,没想到还真有人信了
为了安全!飞机离开地面后,会因气流或天气的变化而颠簸,因此,人和行李分开存放:人坐在座位上,并系好安全带;行李也会固定在行李舱里,且重量或体积有限制,违禁物品必须拿出。
总之避免一切飞机上有可能发生的共振、确保飞行中的安全!
火车是利用轨道行驶,也要求小件物品放行李架上,大件行李放指定位置,有列车员监管人或行李的安全工作。
天空上比陆地上的安全问题更为严谨,所以,必须Checkin!


因为飞机需要算承重。
没有啊,我每次都是直接登机啊!
根本不需要带鸡
checkin是啥意思?汉语表达不出来了吗?
国内航班,网上提前值机,没有行李,和坐高铁其实并没有太大区别。只不过飞机上去前还有一道查看票的闸而已。
核心就是配重,安全,还有收益。因为飞机多少座位等于能运多少人,而火车不是。咱再说说火车。
火车肯定是超售的,甚至不超售,还有各种买近坐远的,直接补票的。为什么这么说,你就说有没有经历过让别人屁股挪开这种。
火车很能运,只要可以,就多坐人提升收益,毕竟中国火车这个级别,已经是业界良心的代表。
这个是一个好问题哈哈哈哈,但是我的第一感觉就是哈哈哈哈火车没有这样高大上,火车是刚需啊哈哈哈,飞机的话,就不一样了哈哈哈哈比较不是刚需哈哈哈
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加:2024-04-12 12:52:28  更:2024-04-12 13:08:45 
 
 
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