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[工程技术]无臂男子免费坐地铁被要求出示残疾证，地铁「规定必须出示证件核验」，如何看待此事？ |
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最新进展 近日，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络，引发网友热议。网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，在明显双手残疾的… |
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如果我是工作人员，当有人把手机对着我准备录像的时候，那对不起，今天就是天王老子来了我也得按照规章制度办事，没有证就是不给过。 |
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当他举起手机的那一刻，这件事就只能按规定来来。 更 |
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弱势群体 |
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于情，工作人员愿意买，你不要。 于理，按规定办事，工作人员有什么错？ 你举着摄像机，别人怎么可能敢网开一面？ 天天等着别人违反规定，别人凭什么为你忘记带残疾证的错误买单？ |
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这件事本质，是大家有多信任“手握权限”的人。 不少人说，规定是死的，人是活的，为啥办事人员这么呆板，不能灵活处理么？ 在今天这个社会，大部分基层岗位的办事人员，还真没有“灵活”的权利。 其实记忆里，国内80年代，很多事情没有“规定”。是完全看办事人员的“拿捏”的。 比如，某些人员去公园能免票，但如果你认识检票的人，不用带证，点个头，就进去了。 去单位食堂、大学澡堂，如果看门的人认识你，也不用拿饭卡、澡票，点个头，就进去了。 孩子感冒发烧，去家长工作的工厂、单位医务室看病，直接写父母的名字，走医保报销，只要大夫是平时认识的同事，基本不会有人提出异议。 这种“基层判断权力”的初衷，是在法规不健全的年代里，相信窗口岗位人员的操守，给予其更大的判断权限。 但导致的却是，那是个“灵活标准”大于“管理规定”，权限被滥用的时代。 如果您经历过，可能对那个时代基层办事人员有多“难搞”还有印象。“看你不顺眼，就不给你办”，曾经是一些窗口人员的真实写照。 但后来这种风头被收紧了，因为出现了太多的乱象。 有子女拿着父母的乘车证，免费搭乘火车到处旅游； 有老人拿着饭盒，几年如一日跑去单位食堂里吃饭。 所以，最近十几年，基层能“手握权限”的人，大多被收回了“灵活判断”的权利，要求必须按照规定办事，一视同仁，不得按照自己的“主观判断”放松标准。 哪怕眼前是一个没有双手的残疾人，他也不敢认为“自己眼睛就是标准”而放对方进去。 因为，谁也不知道下次会不会他看见了戴着墨镜的二大爷，也认为“看到了残疾人”放对方进去。 说白了，因为以前的一些奇葩事情，基层的办事人员的职业专业性，不被相信了。 检票员盯着旅客的残疾证，旁边的同事盯着检票员，摄像头盯着所有人。 如果被发现违反规定，不管你是不是情有可原，都可能得到一条“警告”。 自此，验票员的权利，只能确认“是不是有残疾证”。 至于判断对面“是不是残疾人”，是发证机构才有的权利。 这样的确效率更低了，把一个人能做的事（本来验票员也能辨认部分明显的残疾人）变成了两个不相干岗位的人，各司其职。 因此中间还需要“残疾证”这个依据，作为两个岗位的工作流转交接。 但是，这样能防止“权力下放”带来的道德滑坡和违规问题。 其实这个方法很笨，也不是万无一失。 比如：两个人串通，A就能发假证，然后B假装看不出是假证。 再比如：验证的A假装看到B出示了证，也能随手就让对方放行。 但无论如何，这样都比“验票员的眼睛就是标准”要稍微严格一点。 十几亿人的社会，能稍微严格这么一点，其实就挡住了很多过去明目张胆的乱象。 所以，如今的基层的人员，只能一脸苦笑的说：“规定说了，需要检验证件之后才能放行。” 被追问规定的意义，也只敢抱歉重复：“不是我们定的规定，我们只能遵照规定”。 甚至小伙子后来说：“要不然个人给您买张票。（潜台词：求你别为难我了）” |
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这也是今天所有的基层人员的无奈和困境。 但说实话，作为一名体验过80年代某些窗口办事风格的普通人。 我觉得，这样的“不便”，还是先保持几年吧。别想着能“灵活处理”就一定对大家是好事。 建议这位大哥让家人帮忙弄个会议证，挂在脖子上，到了地铁站让对方自己看一下，不是什么大不了的事。 真把“判断谁是残疾人”的权利发回给了基层人员，以眼为尺。大哥或许这次能进去，但也可能下次准备享受残障人士专用设施时，发现被其他没证的人占用了。 虽然以身体情况来说确实麻烦了些，但为了能享受得来不易的公平，辛苦了。 关注也说，阅读更多有趣的思想。 |
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我个人是支持武汉地铁的做法的，必须有残疾证，不然工作人员无权以个人主观判断让人免费坐地铁。 否则的话，你信不信明天各种各样的关系户都会变成残疾人免费坐地铁？ |
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