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[商业财经]刘强东是如何起家的？ |
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刘强东是如何起家的？ 关注问题?写回答 [img_log] 京东 商业 刘强东 刘强东是如何起家的？ |
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你如果开始创业了，你会知道，白手起家是非常难的。 刚开始还能赚点小钱，后面越往上，你的竞争对手都从傻大粗换成了聪明人，就会有个隐形天花板存在 大部分普通人起家都是靠时代机会（现在难了），然后就是搞点灰产 千万别小看灰产，我开始创业后才知道，灰产在中国的比例非常多，只要不合规的，基本都是灰产。 比如资质不全的医美店，擦边服务的桌游店，来点小钱的棋牌室，签不平等合同的mcn公司，商k，薅羊毛的，职业举报敲诈的，反正一大堆不合规的行业。甚至他们给美团贡献了非常多的业绩。他们一般走，上海某些写字楼都要空了 国内只要有点小钱赚的行业，基本都是卷得天翻地覆。 你要么靠积累，正面战场卷过别人；要么另辟蹊径，通过在存在较大信息差的领域赚钱 不过我有一个和大部分不一样的观点： 我并不认为从刘强东那个年代开始，赚钱越来越难，要这么说，20年后，岂不是难上地狱？ 系统越稳定，普通人赚钱越难；系统被推到重构，普通人机会最大。而系统稳定又意味着大部分人生活质量最好，系统不稳定意味着生活差。这是个辩证关系 当大家都很难，系统就会局部出现变化，这个变化就是普通人可以抓住的机会 |
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1998年的中关村小档口并不是刘强东第一次经商。他之前就已经是个老板。 1992年考入中国人民大学社会学时的刘强东，仅靠76个熟鸡蛋和村民每人五毛一块凑的500块学费傍身，到了大三时，已经凭借着自学编程做项目赚到了20多万，他甚至还给花两万元给自己买个了大哥大，可谓风头无两。 他的同班同学里，还有一个来自江西的女孩龚晓京。 大四的时候，刘强东凭着自有资金和从父母亲戚那里借来的一些钱，接手了人大西门附近的一个餐厅，准备大干一场，却没想到仅仅半年就赔光了。 1996年，刘强东本科毕业，为了还清债务，刘强东选择进入到一家日资企业工作，一直干到了1997年底，按照刘强东的说法，在那里他第一次接触到了物流，也接触到了精细化管理。 1998年，刘强东手里又积攒下了12000元，他选择拿着这些钱，在中关村租一个档口，卖光盘与刻录机，取名「京东多媒体」。这是「京东」这个名字第一次出现，龚晓京的「京」，刘强东的「东」，因为那时刘强东的女朋友正是当初的同学龚晓京。 龚晓京本科毕业后继续读了人大硕士研究生，不同于穷小子出身刘强东，龚家三代从政，刘强东为自己所选择的这条路终归是有些让大小姐龚晓京无法理解。刘强东后来在接受人大官网采访时说，「她非常看不起我，那时候她在读研究生，有时候下课会跑到我那，看着我说难道你一辈子就要这么生活下去？」 这段理想的感情，终是在刘强东并无起色的现实面前走向了无疾而终。2003年，二人分手。 龚晓京不在，刘强东选择专注于事业。其实刘强东的这份事业绝非如其借龚晓京之口自嘲的那般显得不堪，事实上，2001年，仅成立三年的京东多媒体就已经占据了国内60%的刻录机市场，是当时最大的光磁产品代理商，更在全国有十多个分公司。——刘、龚的分手，必然有我们外人再也无法知的其他内情，但故事到此，也已然足够让人不胜唏嘘了。 根据「龚晓京」个人百度百科显示，2003年，龚晓京从政，后历任国务院房改办政策研究处处长、综合业务处处长；2016年，龚晓京又以「京东集团战略副总裁」身份再次出现在公众面前，此为后话。 「京东」真正的威胁来自于2003年的非典。本来刘强东眼里的目标很清晰，那就是让京东也顺着「国美、苏宁」等企业的商业模式大力铺开，成为一个IT领域的连锁巨头，但是突如其来的疫情瞬间让自己的十几家线下门店的集体停滞，刘强东被迫把眼光瞄准了当时刚出现的互联网。 当时的做法也简单，刘强东亲自到彼时流量最集中的各大论坛发广告，但这也足以让本就嗅觉敏锐的刘强东感受到互联网的魔力了。一次，有一家的论坛创办人则在他帖子下面回复到，「京东我知道，这是唯一一个我在中关村买了三年光盘没买到假货的。」一句话，让刘强东当天成交了六单。 2004年，京东正式上线了「京东多媒体」网站，这是京东电子商务的起点。线上的火爆，促使京东在这一年末下定决心关闭所有线下门店，全面转型为一家电子商务公司。 时年30岁的刘强东，自此抓住了命运垂青下的这缕丝线。 从原本要开饭馆，到干光盘，再到坚持想要学国美成为线下连锁巨头，又后来看准机会立马转线上，这一路走来，穷小子出身的刘强东丝毫没有什么战略上的定力可言。这几乎是所有白手起家的大佬们的一个特色了，众人都是走一步看一步，因为生活没有给他们坚持下去的资本。 但是等有了那个资本后，刘强东为代表的众大佬们所展现出的战略定力，就是妥妥的咬定青山不松口。 比如在2005年，已经正式转到线上的京东，销售额和之前铺线下时并未见到多显著的增长，也就一千来万，众人有些意兴阑珊。甚至有人在这年问刘强东，想不想把网站卖给他，报价1800万。刘强东据说是心动了。 但是经过和众元老骨干一阵商量，觉得还是不卖的好。于是刘强东就选择坚持，既然要坚持，那就肯定得想办法做大。 2006年8月，为了扩大规模，手里没有多少本金的刘强东在一位用户的引荐下从一家风投那里拿来一笔200万、10%利息的过桥贷款。其实更接近于借款。因为在年底，这家公司就以别处止损的名义，把这笔钱又讨了回去。 但是已经开始有了「大规划」、正准备借此大展拳脚的刘强东，此刻已经是箭在弦上。在这种一刻不停的奔波下，刘强东找到了今日资本的徐新，在2006年底的一个夜晚，刘强东与徐新谈了四个小时，刘强东和他的「大计划」，让徐新决心投京东。 彼时这个「大计划」大致包含了两个部分，一是全品类扩张，京东不能再局限于3C数码，而是要做全品类，成为一站式购物平台；二是自建仓储物流体系，仓配一体。 这两点，可以说是直击用户痛点，且最终成为了京东在国人心目中确立自身地位乃至今日都依仗的王牌。但这两点的实现，都需要相当的资本，和持续不知道多少年的信心做支撑。据说，刘强东当时为此事做的预算是10亿美金。 换句话说，在彼时绝大多数资本眼里，这件事能成，但也轮不到你一个千万营收的3C网站、一个农村出身的练摊穷小子做成。 很难想象，刘强东在会面徐新的那四个小时里聊了些什么。可能刘强东和彼时每个他所见到的投资人都是同一套话术，所以更难想象的是，打动徐新的究竟是刘强东的哪一点。 按照日后徐新的描述，当时她看中的，一是京东一分钱广告不打，每个月增长10%，二是刘强东让她觉得特别值得信赖。 但总归，一段资本圈相互成就的佳话就此要展开了。 2007年，今日资本的徐新陆续投资京东1700万美元左右，购入京东7.8%股份。这笔钱，成为了京东打造自己电子商务帝国的开始。刘强东开始按照自己心中的那个计划，大踏步地前进，烧钱。 相比刘强东心算的10亿，1700万当然远远不够，于是刘强东此后的主要工作也都是不停见投资人，不停去讲「全品类」，讲「自建物流」，但是再难打动一个如徐新般地伯乐。 因为时间已经来到了2008年，全球金融危机，大家都收紧了自己的口袋。 彼时情势一度紧迫到什么程度呢？刘强东额顶那撮标志性的白发，就是那时期生出的。这位从20岁开始就已经历过无数大开大合、一夜清零的淮北汉子，在真正的心中大志向面前，在压力之下，也有些扛不住了。 但，所幸，这一次京东的兄弟们并没有辜负他。2007年8月，北京自建物流试点铺开；2008年6月，京东上线大家电产品，完成了3C产品线的搭建，迈出了全品类的关键一步；也是在这个月的18日，京东推出了一个庆祝活动，起名「618秒杀活动」，此后成为了又一知名电商购物节。 这些一步一个脚印的进步，保证了那时候的刘强东在资本面前始终有故事可讲，2008年，雄牛资本1200万美元+今日资本800万美元+梁伯韬100万美元的B轮融资。 2009年2月，京东参与商务部「家电下乡」项目，成为首个承担家电下乡的电子商务企业。 2010年，老虎基金、高瓴资本相继看准了京东的潜力，其中高瓴资本的2.65亿美元成为了当年中国互联网的最大一笔投资。 还有我之前写的一位故人此时也要出镜了，彼时正担任DST中国区合伙人的周受资，也在这年打入了刘强东的金融朋友圈，帮助自己的老板米尔纳见到了刘强东，并促成了DST对京东5亿美元购入8.8%股份，成为了京东美股IPO前的最大机构股东。——这意味着，资本们三年前还爱答不理的京东，此刻已成为他们绝大多数人的高攀不起。 因为，2010年，京东成为国内首家销售额过百亿的网络零售企业。2011年，京东商城手机客户端上线，移动互联网成为了已渐渐势成的京东的加速度。——刘强东正在逐步兑现他06年、在徐新等一众资本面前、在京东众兄弟面前吹下的牛。 事业又上一台阶的刘强东也在感情上有了第二春，2012年7月15日，刘强东微博晒出了自家阳台的番茄，称「阳台上的小西红柿熟了」；没一会，人们发现京东管培生出身、时任京东小家电采销总监的庄佳，也在自己的微博上晒出了一模一样的番茄照。大家这才知道，原来刘强东有女朋友了。——这便是日后引发热议的「西红柿门」。 眼看说什么的都有，5天后，刘强东在一次行业活动上公开回应：「西红柿门绝不是营销，是一种无奈。我和庄佳谈恋爱三年了。」 敢作敢当的东哥，算是借此给庄佳正了名。但是，彼时可能很少有人会留意到，刘强东所说的这个「无奈」，是个什么意思。直到看到了最终的结局，人们才发觉，营销是假，「无奈」是真，东哥果然从不骗人。 此刻的京东，已经势不可挡。2013年，京东凭借693.4亿美元的收入位居中国互联网企业营收榜第一，超过了腾讯、阿里、百度。 外界对刘强东主要好奇两件事，一是京东什么时候上市，二是东哥什么时候办酒。 但很明显，年近40岁的刘强东还没打算好。于是2013年，刘强东选择暂时远离如火如荼的京东、远离西红柿门，一个人，去美国哥伦比亚大学进修。 2013年9月，年仅20岁的网红、因长相清甜而被称为奶茶妹妹的章泽天，也作为清华大学交换生来到哥伦比亚大学。 2014年，不断有人爆料刘强东与章泽天的绯闻，但是双方都不承认；直到一次两人牵手拥抱的合影流出，绯闻彻底被坐实，刘强东才又再度站出来敢作敢当：「小天是我见过最单纯善良的人。」 中文网络瞬间引爆，「功名利禄」甚至成为了这段恋情的热门评语。 也有人倾向于，这是刘强东在为营销造势。因为在这不久前，京东递交了招股书，计划赴美上市。 但是，读了这么久刘强东的故事，你看东哥哪一把玩过虚的？造势这种事，不存在的。 2014年5月22日，京东登陆纳斯达克，上市首日市值297亿美元，一跃成为仅次于腾讯和百度的第三大互联网上市公司，这也是纳斯达克的第一家大型综合电商公司。 2015年10月1日，刘强东、章泽天在澳大利亚举行婚礼。 2016年3月24日，章泽天为刘强东诞下一女。有关二人奉子成婚的传言在那时甚嚣尘上。不过时间终是证明了一切，毕竟直到如今，公开信息来看，二人已经有了三个孩子，还一起度过了一段比较难的难关。 如果不是2018年的「明州事件」，刘强东无论在事业上，还是在爱情上，都会成为无数人羡慕的对象。甚至正是从2018年这一事件爆发开始，京东与刘强东才有了之后的许多调整、修正，众人都期待这位牛人，能如圣人般，带领大家走上更高峰。 可于刘强东个人而言，一路走来，无论事业还是感情，更突出的都是一个敢作敢当。 20多岁能赚到20万，也能转眼赔掉20万，能再怀揣1万2白手起家，转眼又是一片天地； 30多岁能顺应时代改变战略，也能瞄准一件事就坚持抗压到一夜白头； 40岁，到了已立业，要成家的时候，顺应自己的内心，一个节点里面爱情事业双丰收，而章泽天也如他当初所看准的那样，在他18年最需要支持的时候，挺住了他。 来自爱情的质疑无法动摇他对事业的坚持，同样，来自事业的富饶也无法让他的爱情观偏移丝毫。 他就想活得特别有江湖气，就想痛痛快快地活着。虽然有污点，有争议，可刘强东一路走来从未亏欠过任何一个人，并极尽可能对所遇到的任何一个人好，甚至是每一个穷人。 更要看到的是，刘强东和京东在回馈家乡、回馈宿迁上所做的努力，穷则独善其身，达则兼济天下，这一点，刘强东也做到了。 这样不好吗？貌似也没什么不好。 参考 [1]投资界PEdaily.京东20年：VC史上经典一战.界面新闻.2023 [2]林默默.刘强东爱情往事：每到一个事业阶段 都要换一个女人.新京报.2018 [3]霍四究.克里斯玛·刘强东.窄播.2023 [4]刘强东.百度百科.2024 [4]龚晓京.百度百科.2024 送礼物 还没有人送礼物，鼓励一下作者吧 |
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几乎所有成功的企业家，背后都有手眼通天的政客的扶持，全球都一样。哪怕是张一鸣也不例外（开发个什么破算法是肯定无法让一个企业成为龙头的）。 但关键点在于：政客为啥选他不选你呢？ 因为政客的看人眼光是非常准，他们很清楚如何识别哪个人的办事能力强、执行能力强。 所以你执行能力不行，是不可能得到政客的注意的。 哪怕你是政客的亲儿子，如果你执行能力太差，你爹都不会给你砸资源去搞企业的。 执行能力是核心。 别小看这个执行能力，这个能力是天生的，后天培养不来的。 比如说，你现在是一个nba球员，教练让你上场去执行一个空位投三分的射手任务，结果你一整场下来不是打铁就是失误，这就是典型的执行能力差。 所以为啥有的nba球员就能上场得很多分，有的给了机会也白搭？这就是天赋的差别。 你执行能力不行的话，政客就算给你砸资源，你也搞不出来一个京东这种体量的企业 |
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他大三时用24万买了人大西门一家餐厅，钱是家里给的，但是他搞破产了，这个有财新采访 这就是他第一次创业，1990初帝都房子几百一平。然后简历写的不清白了，说是去一家日企 自学编程我估计吹牛，当时电脑稀少一台少说几万，也没网吧，他一个社会学文科生难度很大 再然后就是靠龚京了，这是大家都知道了的。龚毕业八年就当了部委处长，背景肯定是很深的 基本上白手起家的，只有许皮带和小潘，看他们手段就知道了。雷军家也是仙桃县教委副主任，我老家就离20多里，他爸去世回来过，都看到了的。他运气也好，碰到了港商张旋龙和求伯军 一个谎言需要更多谎言来掩盖，越编越离谱。哪这么多白起手家，你信就是你傻。沿海现在很多大老板早期其实是干走私，黄碟，坑蒙拐骗，然后转行洗手上岸的，沿海有地利嘛。北方就靠吞国企和当倒爷了 很多回复怕是水军吧，强子在早年访谈中都自承家里给的，你们还一个劲说他自己卖黄碟赚的......他要嫌卖黄碟丢人，可以说卖耗材。但是卖黄碟是永远卖不出24W的，那是摆地摊赚点小钱，只有南方走私上游才赚钱，你们有没点常识啊？又说什么县教委副主任不入流，您是不是雍正王朝看多了，您几品官啊现在敢说这大话？ 很多没做过生意的人可能不知道，做生意最重要的，就是运势和起步!!运到财到，所以香港人和潮汕人那么迷信。从0到100的过程中，很多人就是缺乏那个起步的10！敢出来单干做生意的，都是有一定能力的，最终能不能做大，靠的是运势和起步！这叫必要不充分条件。瞎子阿炳很有才，他的才华大家现代人都知道了，但是他没那个家境和机会，于是就埋没了。 |
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这是CNBC的采访 |
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在我住的地方，往前走三公里就是中关村。 那时候买电脑，送光盘，或者组装、重做系统也能送，注意是送，人家不卖的。 就这，他挣大发了。 后来觉得不光彩，就说家里给的。 可是履历很难圆得上。 |
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98年在中关村做刻录光盘，2003年前做到了千万的营业额，因为非典被迫做线上，后开索性转型线上商城，也差不多做到了近亿的营业额。再后来遇到了徐新和徐新介绍的投资，从此一路狂奔上市，直到现在 |
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他家在他读大学的时候能给他拿20多万的启动资金。很巧的是同时期的张岚去加拿大刷好几年盘子才攒了这么多钱。 90年代起家的这批富豪能混出来的手里的启动资金都是20万左右。 而普通人的收入和家产90年代2万块钱都拿不出来。彼时北京的房子2000多一平。 关于他那全村凑钱给他上大学这事骗不了我。那不是凑钱给他上大学那叫凑份子。今天农村一个村出个研究生博士生也这么凑份子。就跟结婚随礼一个道理。大家之所以给他随礼就因为他家有钱还的起。穷人考上大学没学费可没人给你凑份子。你得挨家挨户去磕头借钱。我读书时的女朋友就是农村的这点事瞒不了我 只因为他发了想把起点描述的低点好衬托出自己的伟大，所以把凑份子随礼说成是凑学费。 评论区有人说穷人考上985凑学费？你是没见过农村孩子考上985没钱读挨家借钱有多难啊。农村不像城里，家家知根知底。你家要是太穷没人敢借你。就算刘强东那个时代好大学包分配那也得好几年。你家没钱人缘再好也不见得有几个人借你，因为你得四年大学毕业才有工资还钱。 咱不能否认刘强东的能力，但是也要承认一个客观事实，就是他家有资本是他成功的基石。 咱们国家活着的真正白手起家的我知道的就是恒大老许。潘石屹都不算，他更多的是靠他那在摩根大通上班的小媳妇的帮助。他后娶的小媳妇能拉来钱。管放贷。 送礼物 还没有人送礼物，鼓励一下作者吧 |
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中关村卖光盘，卖正版软件送盗版电影。 别扯那些他家里给了几万块钱让你怀才不遇似的，万亿民企企业只能靠个人能力，不是钱和权能扶得起来的，王思聪之流家里给的够多了吧，省长委员们的孩子能找到有这本事的吗 |
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最早接触到京东还是叫360buy的时候， 那时候主营业务是刻录光盘以及相关的产品服务，当时最大的卖点是刻录盘保真。 |
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如何起家的前面已经有人讲了，我不知道为啥有人会信刘强东是白手起家的啊？这里再简单讲一下他的家庭背景吧。 他家祖上从太爷爷那辈起就是货船世家，在新中国成立前就拥有几十条大货船，属于当地最富裕的。后来自然也就被没收了所有货船，但是改开时他爸又重拾老本行，重新干起了货船生意。 80年代左右他家里又积累了丰厚的原始资本，到1990年时他家拥有大几十万的现金，他爸为了继续扩大产业，拿几十万又购买了一条超级大的货船，结果被骗了那条船船底是烂的，但当时也没签合同打官司很难赢，没办法只好去借几十万高利贷维持经营和翻新烂船。 那时他刚上高中，过了两年也就是1992年他家里就基本还清了几十万高利贷。如果说刘强东有过什么苦日子的话，那大概就是他上高中这两年有过短暂的两年苦生活了。 关于全村集资500块和76个鸡蛋的事情是不是真的呢？大概率也是真的，但那是他全村第一个考上名校，他爹大笔一挥花一两万块钱摆酒席宴请全村人，那只是村民随的份子钱而已。 所以，他狡猾就狡猾在真话不说全，有意给自己立人设误导大多数人以为他家穷到揭不开锅就差这几百块钱才能去读大学了。 他这样做，我不难理解。有相当一部分富豪像刘这样的就喜欢给自己立白手起家的人设来塑造自己多牛逼以期待得到世人的追捧和尊敬使他精神得到极大的满足，因为钱赚到一定程度，再赚再多的钱也不能获得快感和满足了，但是，他又有精神需求。 |
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有些人啊，不停地给成功人士找家族提携，贵人扶持的证据，妄图证明成功的人都是靠外力，靠运气 本质是为了证明自己混得不行只是因为家族和运气不好，不是自己不行 这样能安慰到自己吗？你自己信吗？ |
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这个问题下好多回答都是挖东哥黑料的，咱也不知道真假，也无暇辨别。 只能说东哥要搞外卖看来真的得罪人了。 |
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“朱元璋是怎么起家的”“刘邦是怎么起家的” 人创不到认知以外的业，世人笑我太疯癫，我笑十年后世人皆疯癫，苏北全是硬核狠人、中式恐怖，走寻常路的都饿死了。 |
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范冰冰主演的电视剧《中关村风云》，我怀疑里面的大坏蛋BOSS（卖盗版盘的）原型就是东哥。 |
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刘的采访说的很清楚，大学去电脑城打工，然后自己做，估计买光盘攒电脑什么的，赚的钱开饭店一把赔光。毕业后找了个日企工作，干了三年还债攒钱，然后到中关村开电脑档口，一直到非典接触网店。 |
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老柳在中关村搞私有化，把地租给微软啥的了。国企挤出去。那时候办这个事情的 有后来容创的孙 和soh0的潘。诶那时候有个小老弟之前在那里卖光盘 的刘强东。 |
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王思聪牛逼吧，给那么多钱创业，最后还是失败，有背景也得有能力，个人实力还是第一位。 |
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大老婆家里背景好 |
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评论区里有推崇柳家这种不是白手起家的答主，看别人白手起家就设置不让评论还删我回答的货哦 我们一般说刘强东白手起家指的是京东这个平台，谁会说是被它几个月就折腾没了的饭店？除了你？ 刘强东当初做饭店是自己拿钱干倒闭了，家里拿24万给他平账，然后他又去日企打工两年还上了家里的钱，还剩一万多在98年注册了京东多媒体，这才是他白手起家的平台。2002年有视频说明刘强东做了几年营业额过千万，年底聚餐意气风发要明年再接再厉，结果非典废了他线下，无奈转型线上，06年拿到了徐新投资，09年开始在徐新介绍下投资不断进入直到上市。这个过程需要他家那点钱？ 96年北京房价4000到6000，今天北京房价5万左右，也就是说96年的24万换算成今天也就240万，这还是他家一辈子的积蓄，还没算上他家当初这24万有别人借的钱。今天的200多万他就是富豪了？就是富二代了？ 当年的互联网电商别说他家那点钱，就是政府都两眼一抹黑看不清未来，纯粹是资本几十上百亿的资金砸出来的，资本敢投这么多钱，就是行业未来加上看好刘强东本人，跟他原生家庭有个毛的关系？是谁搞不清白手起家的概念啊？ |
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卖毛片 |
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我更好奇王兴是是怎么破产的。 |
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本来就是宿迁市状元。人大毕业，随便找个公司都能拿个理想薪水。人家就是牛逼。 |
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京东的京 |
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那个天地银行真瞎扯淡，上来就是靠龚小京，真靠龚小京的话，就没有京东了 |
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我还以为他最初在中关村卖各种通讯卡 |
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和兄弟们呆在一起开心的人，确容易富贵。他身上有这种倾向。 |
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看看京东的名字 |
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从春节到现在，关于京东的热点新闻不断，25年春节期间给光明村里置办年货，给60岁以上的老人和刘强东上小学时在校的所有老师们发现金，2月11日京东宣布入局外卖行业，并且给外卖小哥交社保。俗话说富贵不还乡，如锦衣夜行，达则兼济天下，刘强东没忘记小平同志提出的先富带动后富的发展理念。 京东从1998年的中关村一个小柜台到现在市值近600亿美元的互联网巨头，京东如何从众多电商中厮杀而出，创始人刘强东又做对了什么？ |
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京东凭什么？ 从柜台起步 1998年6月18日，24岁的刘强东带着工作两年攒下的12000元，在中关村海开市场租下了一个4平方米的摊位，买了一台二手电脑和一辆二手三轮车，开始了自己的创业之旅，创立京东多媒体（东：刘强东的东；京：刘强东当时的女朋友龚晓京），主营光碟和磁盘代理生意。当时，中国零售业是在改革开放后在短短时间内迅速发展起来的，还存在着许多不足，中关村是当时中国销售渠道最好的写照：产品质量层次不齐，假冒伪劣情况严重。消费者能否买到合适的商品，更多依靠的是消费者自身的鉴别能力和砍价能力。刘强东的做法与当时中关村众多卖家并不一致，他坚持两件事情：一是提供良好的服务；二是薄利多销、明码标价、谢绝讲价。 |
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京东定价合理，产品质量有保障，口口相传，为京东带来巨大的销量，半年内拥有了二十余个柜台?，1999年全年实现600万元营业额，2001年京东多媒体已成为中国最大的光磁产品代理商之一，年销售额突破千万，到2003年，京东多媒体的门店数量达到了12家。照此发展下去，京东多媒体很可能发展成和苏宁，国美抗衡的家电连锁企业。可惜天有不测风云。2003年的SARS病毒肆虐，以往红火的线下零售生意变得门可罗雀。但与此同时，“非典”在重创传统零售业的同时，给电子商务行业打开了一扇窗，它让足不出户的国人开始尝试通过互联网购买商品。 |
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转型互联网 2004年1月1日，京东多媒体网站（http://www.jdlaser.com）正式上线，有100多个单品。网站特别粗糙，每款产品页面上只有纯文字的、干巴巴的产品参数介绍，两三张产品图片，没有打动人的描述，也没有品牌介绍。京东多媒体是技术起点最低的互联网公司之一。刘强东懂编程，但不懂互联网，做网站不行，公司的技术员辛波，以前主要做视频剪辑、字幕编辑，也不是专业出身。网站上线后，连最简单的系统补丁、防火墙都没有做。所以，网站遭到黑客入侵，顺理成章。黑客在京东多媒体网站上留言“京东网管是个大傻瓜”，辛波接到电话通知，赶紧去机房，折腾两小时之后，解决了问题。在回来的路上，还没到公司，又接到电话，黑客在网站上留言：“京东网管还是大傻瓜。”幸亏这位黑客没有恶意破坏数据库，只是调侃一下。在此之后，刘强东才招来京东第一个正儿八经的技术员工吕科。马云派孙彤宇秘密成立的淘宝网于2003年5月10日上线。 |
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斗互联网当当 1999年11月，李国庆和俞渝创立了当当网，主营图书，被誉为“中国的亚马逊”。2010年12月，当当在纽交所上市，市值26亿美元，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的 B2C 网上商城。这一年，当当网成为了中国最大的网上书店，年销图书销售额超过 100 亿元，占有国内网上图书零售市场份额的 50% 以上。李国庆豪言：“我改变了中国出版业！”。 |
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2010年，京东正处于快速扩张期，但长期亏损使其面临资本市场的压力，同时京东也想从主营的 3C 数码业务向综合类平台拓展，随即选择将图书作为转型突破口。因为刘强东发现：购买图书和购买 3C 的客户重合度很高，他不能容忍客户在自己这买完 3C 产品，又跑去其他平台买书。而当时国内的图书网购市场，整个线上规模大概60亿元，当当一家就占了20亿，在图书这块，当当那是几乎没有对手的存在。 要打，就打最强的。 2010年12月8日，在当当网上市的当天，京东发起了图书的价格战。刘强东亲自拍板，“要把每一本书的价格都打下来！”、“每本书价格要比竞争对手便宜20%！”。当当也挑了京东销售最好的50个 3C 产品，宣布无条件比对方便宜100元，还起了个霸气的行动代号——“终极斩首”，宣布斥资4000万元进行促销。随即京东宣布投入8000万元应对。为了维护市场秩序，新闻出版总署介入，终止了这场价格战。 2011年5月，京东再次掀起价格战，宣布全场少儿图书四折封顶，并放出狠话：“三年内要是赚了一分钱，整个部门，全部开除！”。当当随即也展开报复性还击，发布“满200返100”的促销活动。图书只是京东进军全品类的一部分，京东可以承受图书的不盈利，亏损，但有 3C 作为基本盘支撑，但是当当不行。这场价格战持续到2011年底，最终因双方资源消耗巨大而逐渐平息。 图书的价格战，京东在图书领域迅速打响知名度，打破了其与 3C 产品强绑定的印象，后续拓展更多品类奠定了基础，当当元气大伤，公司由盈转亏，逐渐失去了在图书领域的主导地位，后续发展逐渐乏力，2016年选择从纽交所退市。 战线下零售苏宁 1990年，27岁的张近东在南京创立苏宁，以空调销售为核心业务，凭借“送货上门、免费安装”“反季销售”等创新策略，苏宁迅速崛起，至1996年，其年销售额已达15亿元，门店超4000家，苏宁已经是全国最大的空调经销商。1999年，张近东召宣布苏宁由家电批发转型连锁零售。2000年代是苏宁的黄金十年，凭借“连锁经营+规模效应”的模式，进入连锁扩张阶段。到2009年，门店数量突破1000家，覆盖全国主要城市，这一年是苏宁电器的巅峰时刻，登顶家电零售第一宝座。至2011年，苏宁营业收入近千亿，净利润接近50亿。2011年，苏宁推出线上平台“苏宁易购”，并提出了“线上线下融合”的战略。 |
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要打，就打最强的。 2012年8月15日，刘强东在微博上宣布“京东大家电三年零毛利，所有大家电要比苏宁连锁店便宜10%”，大家电是苏宁的核心业务，跟图书的价格战一样，大家电当时只占京东营收的一部分。随后，苏宁霸气回应：苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何人发现比京东高的，立马调价，双倍赔付！。有了当当的前车之鉴，这一次苏宁的思路非常清醒，将博弈边界拓展到全品类，直接打击京东的要害——3C数码。晚上十点，国美加入战局，承诺所有线上商品比京东便宜5%。紧随其后，当当、易迅也陆续跟进。刘强东的一封战书，掀起了一场针对京东的电商群殴。这是刘强东没有预料到的。 2012年9月5日价格战基本结束，价格战引起了足够的关注度，但是也扰乱了正常的经营持续，随后京东商城发布道歉声明，苏宁也承认了价格战的错误。这是国内电商平台第一次走出互联网，向线下零售巨头的正面挑战。 收购竞品易迅 2006年，卜广齐在上海创立易迅，主营3 C 数码，卜广齐希望做出自己的特色和专业性，走一条与京东完全不同的路。易迅网以“集中资源”为核心策略，专注于上海及华东市场，通过自建物流体系和高效的IT系统，提供“一日两送”甚至“一日三送”的配送服务，迅速树立了“快速配送”的品牌形象，2007年，易迅网销售额突破1000万元，初步站稳脚跟，2010 年，易迅网做到了8亿元销售额，首创 “一日三送，晚间配送” 的精准配送服务，2011年，易迅网订单金额为 30 亿元。 |
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2012年腾讯花费5亿元收购易迅，有了腾讯的流量和资金支持，2013年易迅网提出了“全面布局，重点突破”的战略，开始叫板京东，苏宁和国美，发起价格战。为了将价格战打到位，还打造了价格监测系统，自动抓取三家竞争对手约5000个热门商品的实时价格并调价，保证自身商品价格最低。以一敌三之下GMV飙升到150亿，同比增长150%。 据刘强东所说：“我去美国的时候，刘炽平就开始给内部开大会，说老刘去美国上学了，这是腾讯电商崛起的机会，争取老刘在美国上学的时候，咱们超过京东，然后刘炽平和马化腾就开始调动腾讯大量的资源，所有的精兵强将，还拼命去投物流。”。结果腾讯花大力气打了八个月还没把京东打趴下，而且差距越拉越大，2013年京东GMV破千亿，同比增长109%。腾讯也逐渐意识到要追赶京东非朝夕之功。 在 3Q（360和腾讯） 大战后，腾讯领导确立了新的发展战略，变化非常大，主要内容是：公司使命就是“连接一切”，公司业务聚焦于 “两个半”业务（两个是指社交和内容，半个原来是指金融，后来改为互联网+），其他业务交给合作伙伴来做。2014年1月，刘强东和腾讯总裁刘炽平见面，启动投资合并案。 2004年3月，京东收购易迅。 重仓物流体系 2007年，淘宝网的交易总额为433.1亿元人民币，京东商城的交易额在3.6亿左右，两者相差近100倍。此时的淘宝，马云带着望远镜也找不到对手。要想打败淘宝，必须差异化竞争。 2007年8月28日，今日资本投资京东1000万美元。 京东的自营产品主要集中在大家电、3C 等核心商品，这些商品体积大、重量重、价值高，对物流配送的要求较高，其他物流配送可能会存在运输破损、配送不及时等问题，据京东统计，在用户投诉里，75%都是针对快递送货，用户对送货速度、态度都不满意。自建物流成为保障业务持续发展的必然选择，也是区别于其他电商平台的重要战略。 2007年，刘强东力排众议，正式启动自建物流体系。 |
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京东的一位高管曾说：“我反对京东自建物流体系，京东是互联网公司，怎么能把钱投入到重资产的物流业务上？”，而刘强东掷地有声地说，“我请你来不是证明我的决策是错误的，我请你来是把我的决策落实到位、执行到位！如果有困难，你要想办法如何完成。”。马云也曾讽刺过京东自建物流模式，认为其庞大的自建物流体系最终会拖垮京东。 依托于强大的物流体系，2010年，京东率先推出“211限时达”服务，让用户感受到了“上午下单、下午收货”的便捷，重新定义了电商物流的履约时效标准，将配送时间从行业平均的60小时缩短到12-24小时以内。2011年刘强东表示计划在3年内投资100亿用于物流的建设，京东第三轮融资的15亿美元也投入自建物流中。2015年京东物流完成4.17亿次配送，平均每单成本约11元，四通一达快递平均每单配送成本约13元，自建物流体系已为京东筑起壁垒。 2017年4月，京东物流集团成立，京东物流独立运营，开始全面对外开放，服务对象不再只是京东，而是全社会的商家和个人用户。 2020年8月，京东物流宣布以30亿元收购跨越速运，2021年9月收购中国物流资产，2022年2月，宣布以5.46亿美元增持达达集团股份，持股比例增至52%，2022年3月，以近90亿元收购德邦快递66.5%的股份，京东物流以收购或控股的方式，巩固自己的行业地位。 2013年5月，阿里逐渐意识到物流数据的重要性，启动“菜鸟网络”计划，目标是通过5至8年的努力，打造一个覆盖全国的智能物流骨干网（CSN），实现“全国24小时送达，全球72小时送达”的愿景，菜鸟的定位不是物流公司，是一个数据协同的平台，是快递行业的水电煤，中通、圆通、申通、韵达都已接入菜鸟网络，也不得不接入菜鸟。 |
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刘强东曾表示：菜鸟网络的本质是在各家快递公司上建立一个数据系统，并且吸取这些公司的利润，未来中国快递市场将仅剩下京东和顺丰两家公司。当然肯定包括邮政。 2021年5月28日，京东物流正式登陆港交所，市值2820亿港元，成为中国第二值钱的物流公司，仅次于顺丰。 京东之所以能从众多电商公司，新蛋，当当，苏宁易购，易迅等脱颖而出，京东物流功不可没。 错过支付 刘强东在一次演讲时说：我犯过最大的错误就是拿到投资以后，没有在2007年发展自己的支付业务，为什么呢？因为京东一直在强调货到付款，提供上门POS机刷卡。 阿里的支付宝2004年12月8日成立，最初目的是通过“担保交易”解决了电商交易中的信任问题，提升了用户的购物体验。2013年，支付宝推出余额宝，将支付工具与理财功能结合，迅速吸引了大量用户，成为中国互联网金融的标杆产品，随后又推出的花呗和借呗服务，最终形成阿里金融集团-蚂蚁集团，目前估值5700亿元人民币。支付宝成立之初，马云也面临很大的压力，毕竟涉及从未对外开放的金融领域，曾说：“如果要坐牢，我去”。“如果银行不改变，我们就改变银行”，可见当时之魄力。? |
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腾讯的微信支付2013年8月5日成立，旨在将社交与支付无缝结合，为用户提供便捷的支付体验，将支付与社交、电商、游戏等业务紧密结合，形成闭环。但是缺乏支付宝那样的完整金融生态，一直找不到合适的机会，直到2015年春节，微信成为央视春晚的独家新媒体互动平台，并豪掷 5 亿元微信拜年红包，推出“摇一摇”红包活动，成功绑定了2亿张银行卡，这一数字是支付宝此前8年才能达到的成果，迅速缩小了与支付宝的差距。可以说是2015年的春晚营销活动，成就了微信支付，不得不感叹，腾讯人才辈出。马云称此次春晚微信红包是“珍珠港偷袭”。 |
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2011年5月，刘强东公开宣布京东将停止与支付宝的合作，理由是支付宝的费率过高，在支持微信支付的同时，逐步推出了自己的支付工具，京东支付。 |
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东边不亮，西方亮，错过了支付，但是也成就了京东物流。 京东的公益事业 刘强东给京东内部制定了一项规定：全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资。 2020年春节，武汉疫情最严重时，京东捐出了自己的所有，他们所捐赠的物资是实打实的对武汉有用处的物资，京东的无私充分感动了钟南山，在民族危难时刻，京东的行为展现了什么是企业的社会责任感、爱国心。为此，钟南山特地写信感谢京东。能得到钟南山的称颂，足见京东当时举动之伟大。 |
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2022年4月，上海疫情严峻，京东从广东、河南、新疆和甘肃等地调集了3246名员工，分成14批次，每天一批200多人跟随京东物资进入上海，然后进入市区开始配送服务，把货物分发完毕后，这个批次的所有人员就地隔离14天，不得返程。等第15天时，第一批隔离人员已解封，继续接龙，循环往复，被称为京东“自杀式单向物流”。 |
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进军外卖行业 截止目前，美团现在一天的订单量大约为6900万单，骑手总数为745万人，其中约有400万是美团的专职骑手，其余则是兼职骑手。美团面对是商家，客户，骑手。商家反映美团平台扣点过高，导致利润被大幅压缩，怨声载道；客户反映配送超时、骑手态度差，服务质量和餐品质量难以保证；骑手反映配送费过低，超时配送采取扣款措施，导致骑手在配送过程中承受巨大压力。 一份外卖，三方都吃了一肚子气，外卖行业成为了没有一方满意的行业，美团能从众多外卖企业中厮杀出来，好像已经忘了初心，屠龙少年，终成恶龙。 |
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天下苦美团久矣。 刘强东说：问题最多的行业，就是机会最多的行业。 2025年2月11日，京东正式宣布进军外卖市场。这并不是一场无准备之战。京东收购达达集团，拥有覆盖全国2600多个县区市的即时配送网络，配送时效号称“最快9分钟送达”，京东的“准时保”服务和达达秒送的配送能力，能够满足消费者对即时配送的高要求。京东外卖骑手全部为全职骑手，并且正常缴纳五险一金，为了保证骑手薪资不降，个人部分的社保也由京东缴纳。 央视《新闻联播》黄金时段突然切到京东物流中心，镜头扫过骑手工牌上醒目的"五险一金参保标识"。主播铿锵有力念出那句"让发展成果惠及每个劳动者"。京东改变的不仅仅是外卖行业，是一个企业，一个国家对底层人民的维护。低学历者也能获得体面的社保，也能有一份大几千、能养家的工作，教育将不再内卷。京东起了带头作用，美团也不得不跟上，其他行业也将会起连锁反应。京东这一步，将推动整个社会向发达国家更进一步。 谋士以身入局，举棋胜天半子，京东外卖无论成与败，都做了好的榜样。 |
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京东电商破局 截至目前，京东市值593亿美元，拼多多市值1575亿美元，阿里市值3085亿美元，后起之秀拼多多的市值是京东的2倍，也曾在24年5月份短暂超过阿里。 2018年，时任京东商城CEO的徐雷和阿里集团CEO的张勇，都不约而同得判断中国将进入消费升级时代，“2020年中国将全面建成小康社会，消费升级依然是势不可挡的潮流；在广大低线市场，消费升级趋势将更加显著”。然而2020年到2022年三年疫情，挫败了中国经济，疫情期间和疫情之后到现在，人民消费信心和消费能力受到抑制，转向更低价的商品，也间接的成就了拼多多。 2023年，马云呼吁，淘天集团回归淘宝、回归用户、回归互联网。阿里未来的机遇是回归淘宝，而不是天猫。 2023年，刘强东强调，低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。 京东的核心竞争力在于其强大的物流和供应链体系，但也别忘了来时的路。 |
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刘强东做对了什么 ？ 1. 早年经历 刘强东，1974年2月14日出生于江苏宿迁市的一个农村家庭，全家靠父亲打鱼为生。1989年夏天，初中毕业，考上了宿迁高中，他父亲原本承诺，他考上宿迁中学就带他去上海玩，结果，父亲违约了，刘强东感到失望，于是就怀揣50元出去闯荡。在这次旅行中，去了徐州，南京，江西九江等地，他看到了外面世界的繁华和美好，也体验到了自己的渺小和不足，在回去的轮船上，他写下“愿做出海蛟龙，不做南河刀鳅”的豪言壮语。 |
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1992年，刘强东以宿迁市文科状元的身份考入中国人民大学社会学系??，之所以报人大社会学，是因为高中时老师对他说，人大毕业的能从政。路费和学费成了的巨大难题，最终凑齐了500块钱和76个茶叶蛋，这饱含着乡亲们期望的“巨款”，让刘强东踏上了前往北京的求学之路。 进入大学后，刘强东丝毫没有懈怠，想尽一切办法赚钱，一开始抄信封，一个信封只值几分钱，后来发现计算机编程很有“钱途”，于是开始自学编程，大四时硬是攒下了20万元巨款，要知道90年代的万元户都很少，22岁刘强东妥妥的小富豪，顺便结交了女朋友龚小京，龚小京家境殷实，但是被刘强东的踏实自信吃苦耐劳的精神打动。刘强东有了积蓄后，在人民大学西门盘下一家餐厅，对餐厅员工好的很，规定员工每顿饭必须有四个菜。年轻的刘强东被社会狠狠上了一课，大厨和收银员小姑娘谈恋爱，把餐厅搞得一团糟。没多久，餐厅就开始亏损，随后刘强东负债24万把餐厅关了。 1996年，刘强东毕业，为了偿还24万的债务，进入一家日资企业工作了两年，工作期间接触到了企业管理、物流、财务等多方面的业务，也了解到了正规企业的管理模式和运营流程。 1998年，刘强东的外婆病重，医药费高昂，家庭经济压力巨大。他决定创业赚钱，以缓解家庭负担。 1998年6月18日，刘强东带着1.2万元的初始资金，在中关村租下了一个4平方米的柜台，开始售卖刻录机和光盘，取名为“京东多媒体”。 |
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2. 额前的那撮白头发 2007年8月28日，今日资本投资京东1000万美元，刘强东拿着这大部分的钱投在了物流上，买地，建仓库。自古英雄多磨难，2008年金融危机来了，融资的钱花得差不多了，资本市场遇冷，京东的资金链濒临断裂，公司命悬一线，站在了倒闭的边缘。面对资金链断裂的风险，刘强东承受了巨大的压力。他长期失眠，甚至梦到公司倒闭的场景，内心充满了对员工的愧疚和对未来的恐惧。这种极度的焦虑和压力导致他在短短一个月内额前长出了一撮白发，真正经历了 “一夜白头”。 终于柳暗花明又一村。2009年1月，京东获得了今日资本、雄牛资本等共计 2100 万美元的联合注资，成功渡过难关。此后刘强东没有选择将白发染黑，这撮白头发也成为了他的一个醒目标志。 |
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3. 与章泽天的故事 2013年，20岁章泽天以清华大学交换生的身份去美国哥伦比亚学习，因为频繁出入摄影圈，结识了很多朋友，其中就包括刘强东。 2013年，京东的总营业额为1255亿元人民币，刘强东判断国内电商大局已定，京东的发展需要一个清晰的长远战略规划。去美国两个目的：深度思考和检验团队。 2014年3月10日，娱乐新闻报道：京东集团CEO刘强东与网红章泽天谈恋爱，瞬间引爆网络。随后章泽天和京东集团发微博否认，刘强东更是发朋友圈说：马云为竞争玩阴招。 2014年4月7日，刘强东在微博上公开承认与章泽天的恋情，并表示：“小天是我见过最单纯善良的人，很遗憾自己没能保护好她。感谢大家关心，只求以后可以正常牵手而行"。章泽天的网红身份和高关注度也为京东节省了巨额广告费用，多次为京东母婴站台，也帮助京东开拓了时尚奢侈品业务。章泽天曾表示，她与刘强东之间是“相辅相成”的关系。 2015年5月，京东董事会批准，刘强东在计划规定的10年内，每年基本工资为1元人民币，且没有现金奖励，但是刘强东被授予2600万股A类股股权，每股执行价格为16.70美元，总价值大约为26.5亿元，在10年期限内，公司不得再向刘强东授予额外股权。而这26.5亿元为刘强东的婚前财产。 2015年8月8号，北京朝阳区民政局，章泽天和刘强东领证，两人笑的很开心，那一定是真爱。此时的章泽天22岁，刘强东41岁。 |
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2015年10月1日，刘强东与章泽天在澳大利亚大堡礁举行婚礼。 在某次采访中，刘强东说：我这个人脸盲，不清楚谁漂亮不漂亮，说实话，我跟她在一起不是因为她漂亮，因为我根本不知道她漂不漂亮。面对央视采访，大强子不会说谎。 不知妻美刘强东。 |
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4. 回馈乡亲 衣锦不还乡，如锦衣夜行。 2015年，刘强东携妻子章泽天回到老家，给全村650余名60岁以上老人每人一万元春节特别红包。 2017年，刘强东向宿迁捐赠超过1亿元人民币，用于支持当地的教育、文化、养老及扶弱帮贫等公益事业。 2009年，京东将集约化客服中心落地宿迁。 京东集团在宿迁投资45亿元打造京东商城信息科技产业园，还吸引了百度、小米、当当等数十家知名企业入驻，推动宿迁成为“电商名城”。 2025年春节：为60岁以上老人每人发放1万元现金红包，为小学时的老师每人发放10万元现金红包，并为村民准备了价值数万元的年货。 刘强东曾说：光明村的人，有文化没文化都可以进京东。 刘强东在宿迁的地位直逼项羽。 |
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5. 人生污点 人生污点，2018年明尼苏达州事件。 2018年，刘强东44岁。此事件之后，刘强东几乎卸任了京东的所有职务，面对自己一手创建起来的企业，他又怎么舍得，但又无可奈何，只能剥离京东，减少因为他带给京东的负面影响。 两年前，他还曾表示在65岁之前不退休，势必要把京东做成最大电商，然而造化弄人。 作为国内少有的几位白手起家的企业家，为公益事业，为家乡，为员工，做了那么多，人民终不会忘记。 |
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有次在酒桌上，我听哥们吹牛说，现在真正的富豪都是隐姓埋名的，明面上的都是推出来的代言人而已，给大家族打工？ |
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