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[商业财经]胖东来真有网上说的那么好吗?

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胖东来真有网上说的那么好吗?
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美食
食物
胖东来
胖东来真有网上说的那么好吗?
我在新乡胖东来,买了tcl的电视,看了半年,坏了,自己费劲八叉送到tcl售后,修好了,过了一年多,又坏了,又联系tcl售后,沟通很不顺畅,突发奇想试着联系了胖东来售后,东来售后打来电话问清来龙去脉,告诉我去tcl选一台同价位电视即可,其他事情他们做。
从那以后,只要买家电就去胖东来。
又一次,去胖东来买空调,差不多两款,价格差200多。我选了便宜的那个,要提货时,售货员发现没有库存了,问我,给我贵的那款,还按便宜那款的价格,行不行?我自然一百个中中中,东来售货员还给我说了一堆对不起。
前段时间在胖东来的餐厅里排队买小碗菜,排在我前面的是位阿姨,她只选了一份菜就去结账了。
后面店员问她需不需要米,她说自己刚来买过一份,觉得刚选的菜不是很好吃,重新来再买份菜。店员听完后就把她新选的菜直接免单了。
这件事让我感到意外的点并不是免单,而是当店员做出免单行为的时候,她不需要请示任何人,直接就可以通知收银人员不收这份钱。
于东来说让员工把胖东来当家,确实不是在忽悠员工,而是真的给了员工当家的权利。
一家超市只因为卖东西的时候做好了品控,对员工落实了劳动法,就能获得如此大的声誉。
只能说全靠同行衬托。
今天去了一趟,顺手拍点图,技术差大家将就看哈!
以下原答案!
胖东来团队来我们这,升级了永辉超市。
就我不专业的眼睛来说,和以前有几点不同。
一个是蔬菜区取消了。
以前蔬菜区非常混乱,各种打折产品,品质良莠不齐,各种蔬菜,被老太太们翻来翻去,一团糟,是的,和菜市场一样。
这块地区,地上也是很脏,不过买菜嘛,很正常。
蔬菜区取消后,也不是不卖菜了。
只是卖的是精品菜,挑选后,放入冷柜,种类减少了,但是价格涨了。
这一点改变之后,进了超市,老太太们变少了。
没人排队去领鸡蛋,去等便宜的大米和水果了。


上图蔬菜区!
第二个变化是糕点区扩大升级,和熟食区一起,全面升级。
种类变多了,东西变好吃了。
里面集中了贵阳各种好吃的卤味,应该也有别的省份的美味,我不是吃货,分不清。
糕点区和熟食区,很明显的地方,写的是,所有食品当天清。
所以一到晚上八九点,就开始各种打折,吸引了大部分顾客,人满为患。
各种试吃,源源不断。
带小孩去逛,她说光试吃就能吃饱,没钱可以来各种试吃。
值得一提的是,熟食区,永远人最多。
但是,又是但是了,价格不便宜。
真的不便宜,这是挑选顾客用的,逛超市的年轻人,增多了,老年人变少了。
老年人如果逛知乎,是要骂娘的。
只是市场就这样,超市通过高品质,优质服务,高价格,对顾客进行了筛选。
要买便宜蔬菜的老太太们,只有去附近的菜市场了。


上图熟食区!
第三是,场地空旷很多。
之前的永辉超市,相当拥挤,什么产品,都在上新。
好像只要给了钱,什么烂货都能来永辉超市卖,给人很不爽的感觉。
以前卖过一中什么狗屁巧克力,不但海报到处是,还整了个音响,在好几个地方循环洗脑播放。
结果那玩意儿,贼难吃。
这属于给顾客强行喂翔吃。
为了利用空间,每个角落,能利用的空间,就利用起来,人在里面寸步难行。
体验感相当差。
胖东来团队来升级后,空间加大了,产品减少了,相当舒适。
而且随时有人在做卫生,地面随时亮堂堂的,让人身心愉悦。


空旷很多!
第四是称量区增加了人手。
以前是水果区一个,蔬菜区忙的时候两个,不忙的时候一个。
排队很累。
现在几乎不用排队。
而且很多产品,都是事先称量好了,放进展示柜。
很方便。
第五是进门口,设置了收银台和自助收银机。
这简直太人性化了。
很多年轻人,进来,选了自己想要的产品,立马在大门口买单走人。
不需要穿过迷宫一般的超市,去找收银台。
这对于很多年轻人来说,简直太棒了。
以前传统超市不知道怎么设计的,整成一个迷宫,你要到收银区,就要穿过很多商品区。
走过路过不要错过,很可能逛一圈下来,你就多买一些东西。
那些设计者和老板们,就躲在幕后悄悄笑。
我一直觉得,这很智障。




正大门口有一个人工收银,有两台收银机!
但是没办法,唯一的选择,就是,少去超市,不去超市。
想到逛超市就很累。
永辉超市升级后,员工积极性高了很多。
不知道他们工资增加了多少,但精神面貌很不一样。
目前感觉很不好的一点就是,堵车。
地下车库,要排队十几分钟,甚至几十分钟。
实在耗不起。
以后要不不去超市,要么骑电瓶车去。
我感觉,升级后的永辉超市,虽然不会干死周边的超市,但会把最优质的客户全部吸引到它这边来。
其他超市,只能再次下沉市场,卖质量一般价格便宜的货了。
网络嘛,懂得都懂!造神罢了!哪有这么好的超市。
除非你来昆明市官渡区关上街道开一家让我实地体验一下。
PS:如果能在雨龙路更好。
给你讲个故事
有个女的在胖东来偷了盒猪肉藏在衣服里,过警报器的时候被发现了,于东来让她把东西还回来,然后就让她走了。于东来问保安她都偷了什么,保安说就一盒最便宜的猪肉,五块八毛钱。于东来让保安偷偷跟着女的,看她是不是遇到什么难事了。保安一路跟着女的回家,发现这家非常贫穷,女的母亲生了重病想吃猪肉没钱买。
于东来得知后,亲自开车送了一堆猪肉粮米油面到女的家里,然后跟女的说,妮儿你来我公司干保洁吧,工作辛苦一点但工资还可以。据说就是因为这件事之后 胖东来就全部拆除了报警器。
比网上说的还要好。
2013年夏天,许昌市胖东来时代广场,有一个高三学生,由于高考压力太大,纵身一跃从胖东来时代广场三楼跳下去,一命呜呼。死相很惨。
在他的书包 里,写了一封信,他跳楼和胖东来无关。胖东来没有责任。
于东来知道这件事后,他很痛苦,他觉得是胖东来工作人员的失职,一个年轻生命没有了。他赔了孩子家长二十多万,还让工作人员买了很多东西去看孩子家长,安慰他们。
还有一次,一个妈妈没钱买东西,在胖东来偷东西,被当场抓获。说明原因后,胖东来给她家买了生活用品,送到这位女士家里。让她很不好意思。
在胖东来电器买电视机。保修三年,暑假期间,屏保坏了,胖东来工作人员上门把坏的电视机送原厂免费换屏。他们考虑到暑假家里孩子需要看电视,送来一个小的替代电视机让你看,直到原来的电视机修好为止。这样的事情太多了,胖东来只有你想不到的服务,没有他们想不到的贴心。
所以许昌人民和胖东来是相铺相成的关系。说起胖东来的好,几天几夜都说不完。
我真搞不懂,人家胖东来又不上市,没有资本在背后吹牛B拉股价。
人家也不搞盲目轮涨,没有说在全国大街小巷开满店挤压竞争对手。
人家对员工还很好,员工不论是工资还是收入都比很多一线城市牛马强。
人家一直守着许昌和新乡那几家店。
胖东来有今天,都是老百姓的口碑一点一点积累起来的。
不知道为啥这么多人把胖东来架在火上烤?
他是得罪谁了???
人家不上市,不需要吹牛,也不存在资本在后背虚张声势拉股价。
人家不扩张,不会去某些城市挤占别人的生存空间。
他的名声又不是吹起来的。
我就好奇胖东来得罪谁了??


许昌胖东来天使城外面教员的雕像。
我什么都没说也什么都说了。
如果你是开饭馆的。大冬天的,街上那西北风呼呼的,有个老头手里拿着用塑料装着的,不知道从哪儿买来的一份饭,到你店里坐着吃饭,你会赶那个老头走吗?
我觉得大多数饭馆老板是不会的。甚至还会给老头倒杯茶。
但是,你会问那个老头,饭凉不凉吗?你能想到给老头把饭放微波炉里热一下吗?
大多数人是想不到这一层的。
这么离谱的事,我就在胖东来见了。亲眼见的,在禹州胖东来。问老头饭凉不凉,需不需要加热的,就是胖东来美食城里的服务生小姑娘。
不好,我家就在胖东来对面,直线距离<50米,但是我宁愿跑多跑几公里去其他地方的超市,都不去胖东来。
泥马人太多了啊!根本挤不进去啊!全部都是外地人啊!根本就买不着东西啊!
全国的车牌我都见过,泥马连琼的都跑过来,这让我们本地人如何是好!我们还过不过了,本来主要服务我们本地人的,现在我们本地人根本挤不进去啊!
恨死这帮外地的了!
胖东来好不好我不知道,但我知道胖东来老板零几年的时候几兄弟凑了两万块钱一路从河南跑到北京找航空航天院所捐钱给国家造导弹,就冲这个,我不相信胖东来会有什么黑料
未来,
人类在探索高级社会主义,
迈向共产主义时,
会惊讶的发现
几十、数百年前
竟有这样一家企业,
他叫胖东来
没有,真的
不要听信网上说的,然后跑到胖东来去体验
我以前去胖东来买日用品排队最多10分钟,现在20分钟还不一定排的到我
烦死了~
所以,真的,别来,结账排队太长了
说真的,刚开始吹胖东来的时候,我是不信的,我在等着他翻车,毕竟这些年迷糊没有不大火之后翻车的。
可是我至今没等到。
这一点,你真是不得不服。
宁德时代牛逼吧 算算一线员工的时薪 和胖东来竟然差不多 理了个大埔
没有胖东来的福利就闭嘴,没有胖东来的服务就闭嘴
在市场都比烂的环境下,突然冒出来一个好的不能再好的企业,不抨击他,不批评他,岂不是显的老爷们很没用?
把人当人看,仅此一条就就够很多人去学了
胖东来保洁税后七千多,你企业保洁多少?
胖没来新乡时,买过的衣服是不可能退了,买贵了差价你就自己认命吧……记得胖刚来时2007年我大三,买了一件棉袄四百多,对一个学生来说真的是咬咬牙买的……不到一周降价一百多,衣服都还没穿,因为太不太冷,心痛死了……那时新乡根本没有退差价这一说,我就试着去问售货员“我能不能退了,然后再买回来,还是这件”当时忐忑的啊……结果人家二话不说开票退差价……从此……忠实粉丝又多了一个!
然后,新乡的商场,慢慢的都能退换,退差价,免费缝补,修东西等等等等……总之……胖提升了整个新乡的服务水平!
可是……现在……他火了……真的很影响新乡人的购物体验,买菜都要人挤人,好久没有悠闲的逛商场了……到处乌压压一片,这个问题真的怎么解决啊!!!
2024.12.15
又写了一个回答
十月初买的洗地机出了点小问题,在戴森售后明确表示维修的情况下,胖东来打电话说要帮我更换新机!
我……生在新中国长在红旗下,道德高尚人品贵重!!果断拒绝!!强烈要求修好就行!!!
我怎么可以薅我们胖东来的羊毛呢?我怎么可以占我们胖东来的便宜呢?
机器坏了,那一定是我的使用方法不对,问题肯定在我啊!!!
啊……可是为什么……我现在有点悲伤……
白花花的银子都散给了穷人,作孽啊!


你们都想让胖东来去你们那开超市,你们自己扪心自问一下。胖东来到你们那真的能开起来么,胖东来是被许昌人民架起来的。胖东来被搞的干不下去的时候是许昌人民和当地zf支持下重新选址开业的。
你确定胖东来开到你们的城市不会被吃拿卡要不会被同行瞎搞?
我现在在喝胖东来的白色啤酒,这酒是真他娘的好喝
我喝过非常多的酒,但一款四块多的啤酒能做到这么好的,我真没见过。
我劝各位去试试这款啤酒,非常的纯,没有什么苦味,第二天也不头痛,不影响食欲。
胖东来真他娘是个好公司
他的东西真好
于东来先生,我喜欢你
你干的真他娘的好
啤酒是这个,请勿过量饮酒


于东来还是讲的太多了
前几天被媒体炮轰,这几天知乎开始出现一些新的问题
水军正式登场
东大现在是这样的,如果你和别人不一样,你可以更烂,但你绝对不能做的更好
同样做商超,如果同行2000工资你8000,那么你就是眼中钉肉中刺
想赚钱的员工在老家拿到了高薪,他们认可公司,想买放心产品的顾客认可
你不认可你不喜欢,你算老几?
被黑跑不掉了
之前胖东来没有被大部分黑只是因为他不搞低价竞争不向外扩张罢了
圈地自萌不可怕,可怕的是他想把自己的思想发散出去
我希望胖东来顶住压力,作为一个河南人,我非常懂胖东来的薪资水平、人文关怀、品控等等呢含金量有多高
来讲一个故事。
有一名女子在胖东来偷了一盒猪肉,并将其藏于衣服之中。在经过警报器时被察觉,于东来要求她把东西归还,接着便让她离开了。于东来询问保安这名女子偷了些啥,保安回答说只是一盒最为便宜的猪肉,价值五块八毛钱。于东来吩咐保安悄悄地跟在女子身后,瞧瞧她是不是碰上了什么棘手的难题。保安一路跟随女子回到家中,结果发现这户人家极其贫困,女子的母亲身患重病,想吃猪肉却没钱购买。
于东来知晓此事以后,亲自驾车送了众多猪肉以及粮米油面到女子家中,然后对女子讲:“妮儿,你来我公司做保洁吧,工作会辛苦一些,不过工资还算不错。”据说正因这件事情之后,胖东来就全部拆除了全部报警器。
老板只留5%,剩下95%分给员工。
比如1年营业最后纯利润有1000w,老板只留50W,950w给全体员工分了。
如果是我,真做不到这一步。胖东来这个模式就注定只能留下许昌这一个地方。
员工是真会把企业当家。
我认识一个老哥,许昌人,他爹是村支书,于东来那个村的。
他给我讲过于东来的故事(不保真,听听图个乐呵,杠就是你对)。
过年巡店,有陌生人打招呼,于总嘿嘿一笑,送了对方一箱茅台。
出去吃烧烤,喝high了,裤衩一脱,对着树就尿。
他生过一场大病,差点没要了命,一群老兄弟去看他,正赶上病情稳定,于总一高兴,人手送一辆奥迪,搞了个车队一路开回许昌。
性情中人,说的就是于东来这样的人。
嬉笑怒骂,百无禁忌。
老板之所以成为老板,是因为对钱的不懈追求,不爱钱的人一般小富即安,成不了大器。
爱钱的老板,你想从他兜里掏出来钱分给员工,跟割他肉一样,他怎么可能有于东来这样的格局。
一场大病让于东来更是大彻大悟,对钱更不在乎。
他这样的人,只能说是独特的历史背景下,因为独特的人生际遇,诞生出来的一个具有独特性格的人。
不要把他捧的太高,
因为于总不喜欢。
七年在我在新乡工作过一段时间,有同事反问我,郑州为什么没有胖东来?
我没理解他的意思,胖东来咋啦?不就是个超市?
最近胖东来越来越火了,我好像明白他的意思了。
可惜了,郑州没有胖东来,而且永远不可能有胖东来。
一个不在乎钱的老板,到这个年龄了,他咋可能费劲折腾这个呢?
除非山姆来了以后,玩的太过火。
对于其他所有老板来说,你让他把赚的钱全分给员工,还不如直接要他的命。
所以胖东来,别的超市学不会,永远都学不会。
利益相关,我曾在胖东来做过签售会,又是许昌人,胖东来资深顾客,来回答一波。






最近越来越多离谱的言论甚嚣尘上,什么胖东来是营销出来的,什么胖东来根本不赚钱不然早去外地开店了……大错特错!
归根结底,不只是于东来牛,是许昌人民和于东来都很牛,相互成就,这才有了胖东来。
胖东来成立于1995年,对比一下别的知名企业——腾讯成立于1998年,京东成立于1998年,阿里巴巴成立于1999年。
胖东来最初只是个小量贩,以卖烟酒茶糖为主,因为服务好,生意兴隆,当时最为人称道的一条服务就是买烟送打火机,
有人说送打火机算什么,打火机值几个钱?朋友,别说那是1995年,就是现在2024年,你去买烟,试试有几个店愿意送你打火机?


后来,胖东来越做越大,先后成立了服饰量贩、生活广场、电器城、时代广场。
我知道胖东来的时候,是上高中,我家在禹州(许昌下辖的县级市,距离许昌几十公里),每逢周末,我妈就要去胖东来购物,经常让我陪着,我不理解她为什么舍近求远,明明禹州都能买到的东西,为什么要坐大巴车多跑几十公里去胖东来?浪费时间不说,还浪费车票钱。
直到后来,我上大学,某年放假,赚了点钱,想给我妈买件大衣表表孝心,路过许昌的时候,就去胖东来买了。
若干天后,我接到一个电话,是胖东来的工作人员,说我买的那件衣服降价了,让我有空了拿着小票去退差价……我惊呆了,还有这种服务?
我妈说,你上高中那会儿人家就是这样了,而且人家免费帮你裁剪修理衣服,不论是不是从胖东来买的,你只要拿过去,人家就修。所以知道我为啥总是去胖东来购物了吧?
我去退差价的时候,胖东来的服务人员问我是从哪儿来的,我说禹州,问我有车票没有,我说有,然后车票给我报销了,对,报销车票!
我悟了,难怪我妈不怕浪费打车钱,原来能报销!
我当时好奇,这胖东来到底还有什么隐藏服务?于是就闲逛起来,在影院门口,看见一个告示牌,上面写着:如果你觉得观影体验不佳,可以持票来退一半票钱。为什么退一半?因为影院收入只有票价的一半,另一半是片方的,胖东来把自己的收入都还给你。
我去逛胖东来的书店,没有找到想买的书,问店员,店员让我留个电话,说要帮我进购,书到了就通知我。
类似这种的服务细节,多不胜数。
从那以后,我也变成了胖东来的拥趸。以至于大学毕业以后,我选择回许昌定居,有部分原因就是许昌有胖东来。
有人说,就这?这些服务很多购物网站也有。
朋友们,再来复习下一下胖东来的成立时间,1995年。
我上高中的时候是2003年,大学的时候是08年。
我敢说在那个时间节点,全国没有一家商超的服务能比胖东来好。
这是于东来牛,许昌人民牛在哪里?
1998 年 ,胖东来购物中心遭受火灾,被烧成白地,还烧死了八个人。于东来损失200多万,陷入人生低谷,打算不再开店,然后有个老大妈去找他,说自己有2万存款,愿意全部拿出来帮他重新开店,临近县区的老顾客们也闻讯而至,安慰于东来,给他送钱,坚决支持他重新开店。这才有了胖东来的浴火重生,东山再起。




所以你问胖东来到底有没有那么好?我会说,一直都很好,希望越来越好。
雷军那句:友商是** 的含金量还在上升
与其问胖东来真有那么好吗,不如问中国劳动者的收入真的不能再高一点了吗?
不如问劳动法真的没有办法执行吗?
女朋友就是许昌的,她经历事情有以下两件:
1.她和妈妈逛超市的时候说起家里电饭锅坏了,现在这种电器都不知道去哪维修。服务员听到后说:我知道有个地方可以修,你家住哪?
然后第二天上门取走了电饭锅修好又送了回来,给他维修的钱也不要。
2.妈妈在胖东来买了一条裤子,到家感觉尺码有点不合适,打电话问怎么退换货,然后第二天服务员拿了五个不同尺码的同一款裤子送上门换货。
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加:2025-01-08 13:48:33  更:2025-01-08 14:37:30 
 
 
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